檢索結果：共3筆資料 檢索策略： "陳建雄".ccommittee (精準) and ckeyword.raw="顧客體驗"
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近年來，台灣年輕人飽受高失業率和低薪之苦，「青年就業」已成為政府和社會亟待解決的重要課題。隨著數位應用快速發展，各種線上職涯諮詢服務平台及管道亦紛紛興起，先前雖有諸多研究探討線上職涯諮詢的效益，然而…
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隨著消費者對服裝的消費概念從傳統的物質消費逐漸轉向體驗消費。消費者追求的不僅僅是優質的產品服務，更是消費過程中的體驗。本研究由設計的角度探討線上資訊服務應用於線下實體店內的限制與機會，採用顧客體驗、…
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正向情感是人們極欲追求的一項生活福祉。就服務提供者而言，提供具愉悅性及回憶價值之顧客體驗服務，不僅能建立與顧客良好的互動關係，更能提高整體顧客滿意度。然而，過往相關情感設計的研究較多聚焦於「產品」，…